Een van de aanwezigen sprong op, stapte naar de flipchart en begon uit te leggen wat hij dacht wat wij bedoelden.
"Je bent onderweg met je auto naar Amsterdam. De TomTom informeert je over een file bij Muiden. Je hebt bij Amersfoort nog de mogelijkheid om een alternatieve route te nemen. Had je deze informatie niet, dan was je met een snelheid van 120 km per uur doorgereden tot de file. Plots sta je stil bij Muiden. Je reis loopt ernstig vertraging op.
Hetzelfde doet de methode FLOW MPM als het aangeeft dat een resourcegroep te weinig voortgang heeft. Je hebt nog tijd om te reageren zonder dat de projectvoortgang eronder leidt. Had je deze informatie niet, dan was je na verloop van tijd tot de ontdekking gekomen dat de voortgang van de projecten stokt."
Wat is het toch heerlijk als een klant je dit vertelt.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten